國民旅遊適合放假全家外出散步的行程
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希勒瑞強調，前述三個步驟只是開始，要了解問題根源，福國民旅遊斯必須深入分析企業文化。改變流程跟換掉人員，都比改變企業文化簡單。作弊軟體並非憑空發生，公司內必有滋長問題的沃土。
最後他總結，困難的改變往往需要一股急迫感，對福斯來說，時間就是現在。就像前白宮幕僚長伊曼紐爾（Rahm Emanuel）所說：「永遠不要浪費掉一個大危機。」
目前看來，福斯初步的危機管理算是過關。在媒體報導了醜聞好幾個星期後，西北大學問卷調查了八百位美國消費者，結果顯示，有將近一半的受訪者仍然對福斯品牌有著正面印象。
該校行銷教授亨尼西（Julie Hennessy）於財星雜誌上分析，原因之一是，危機發生國民旅遊之後，福斯處理得當，包括公司立刻認錯、沒有怪罪其他因素、進行內部調查，和願意配合外界調查。
不過亨尼西提醒，福斯最應擔心的是老顧客，他們是否還相信公司的產品。只有時間才能證明，福斯這個品牌有無因為這次的醜聞永久受損。
密蘇里大學最近發表的一項研究，同樣支持公司應該勇於承擔錯誤。該校商學院教授費瑞斯（Stephen Ferris）在成功雜誌（Success）上指出，對於錯誤與表現不佳，如果公司站出來接受批評，並且清楚提出解國民旅遊決問題的計畫，公司股價會停止下滑。
他表示，人們非常重視誠實，尤其是由領導人說出不易開口的內容。投資人願意接受直截了當的認錯，並且預期接下來公司會採取正確的行動。
相反地，如果公司怪罪外界因素（例如，政府、對手、景氣），公司領導人會給人無力，或者不誠實的感覺，股價會明顯下滑，而且要從谷底恢復常態，時間會拉長。
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